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客户关系管理数据的分析和应用
大家都明白,开发新客户的成本越来越高,所以企业应该对进行分析,来解决老客户留存问题。也就是当获得新客户成本越来越高的时候,怎么样留住老客户是每个企业需要考虑的问题。 简单来说,就是要求企业借助数据懂客户,知道客户的背景,他们想要什么。 比如号称全球---内容手艺人社区的“开稿”,当创始人老谭(谭瑞岗)看到猪八戒有上百万的数据,但是生产出来的却是类似500的网站、50的logo这样的产品,他觉得应该借助小数据来做一件更漂亮的事情。 他知道企业需要什么样的设计,也清楚内容生产者怎样才能和企业的需求匹配起来,而且现在很多企业都在---追求的、个性化的内容,也愿意为---的内容掏腰包,所以他一开始就宣称要提供有品质的服务。 他没有和猪八戒去比谁拥有更多的数据,而是看谁对数据的挖据更深刻,他对数字进行了严格的把控。
7月份的时候开稿已经有570个邀请入驻的内容手艺人,在他的规划中,这个数字到一定程度时还会进行更严格的控制。 他设想,未来会有更多精彩的内容被创造出来,对“小数据”的深挖也能---“开稿”客户的服务体验和效率都---。
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企业要这样开展---,才能增大订单量!
百度推广减少宣传成本
传统营销方式想要打开市场,需要很多的销售人员在外面奔走,这样需要的人力资源成本是---的。然后借助互联网平台,在搜索引擎上推广企业的网站,就能让大量有需求的用户,可以通过互联网了解到企业的产品,帮助企业降低产品的宣传成本。
通过百度推广建立与宣扬企业品牌
互联网信息更新快、传达快,通过---,会让更多的---户关注你,其中有些用户在成交之前会关注企业的一个行业---,有了网站的存在,用户反馈评价的更多,增强互动,一来能帮助用户提升服务,二来帮助用户了解产品。对于企业度来说也是一个很大的提升。
企业方便收集用户的反馈
在互联网上企业可以批量的收集用户的联系方式等数据,从而建立属于自己的营销数据库,可以和用户之间建立一个长期联系,更利于企业和用户之间的沟通和交流。企业也可以收集用户的反馈,为开发下一代产品有了好的市场---。
企业拓展销售途径
线下营销压力越来越大,本钱越来越高,---是小企业线下很难与大企业竞赛。互联网就没有巨细企业之分,企业网站做好推广,可以解决用户需求,产品自身---,当然了,为了可以让更多的---户看到,只要凭借各种途径百度推广,提高市场竞争力。
接收新的知识,才能让自己的企业活的更长
那些不想学习的人,本质上就是在---变化、躲避风险。 比如有人会顾虑:万一让别人知道原来我这也不会那也不会,就不能好好了,毕竟自己此时此刻的---和名声来之不易啊。
很多时候,所谓的“---感和自尊”,让人们放弃了学习。 再比如也有人会想:万一我没学好,做出的决策、实施的转型做法是错误的,那企业岂不是会面临损失的风险?
很多时候,所谓的“过往经验”,让企业错失良机。 所以很多人就选择慢性,也选择让企业慢慢等死。 其实,很多时候企业家并不需要很懂,半桶水也总比空桶要强。 我想企业家去学习的意义在于:起码你去了解了,你懂得某项技术、某个模式、某个趋势的重要性,然后把它纳入到发展的规划当中,并通过聘请人员去具体操作。 就像马云一样,他说我不懂技术,但我隐隐约约觉得这个很重要。他去了解了,也去实施并聘用人员,所以阿里的---、云计算都了一步。 在这个日新月异的时代里头,新的潮流和技术对于---的挑战都是一样的,只是需要你更愿意去学习、更愿意去改变。
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